110. Parapety wewnętrzne należy montować bez przeklinania przy kliencie

2015-06-08

Dziś kupiliśmy płytki do łazienki i do przedpokoju. Wybieranie kolorów, kształtów i obmyślanie koncepcji to bardzo męczące zajęcia. Na rynku jest tak dużo towaru, że trudno jest się zdecydować. Ale wreszcie mamy to za sobą. Ze wszelkich szlaczków zrezygnowaliśmy jednogłośnie, ale czyste płytki z drewnianymi słojami przypadły nam do gustu. Nie muszę chyba mówić, że Marek nie miał za wiele do powiedzenia przy dokonywaniu wyborów. Jednak zdaje się, że nie był z tego powodu nieszczęśliwy. Jakby co odpowiedzialność za złe wybory spadnie na mnie. 

Zakupu dokonaliśmy w Castoramie. Czasy, kiedy należy obawiać się marketowej, czyli niskiej jakości produktów chyba mamy już za sobą, przynajmniej jeśli chodzi o płytki ceramiczne. Okazuje się bowiem, że markety budowlane nie handlują sprowadzaną z Chin tandetą, ale normalną, polską ceramiką, z Opoczna, Końskich albo innych zagłębi płytkowych. Można więc nabyć pełnowartościowe, wysokiej jakości płytki znakomitych, uznanych od lat na rynku producentów. Panowie płytkarze potwierdzają tę tezę. Tak też zrobiliśmy.

Zakupy w Castoramie są o tyle komfortowe, że poza ogromnym wyborem istnieje możliwość zwrotu niewykorzystanego materiału. I to co do sztuki. Można oddać choćby jedną płytkę, jaka nam pozostanie. Nie musi to być pełna, nierozpakowana paczka. Stawiasz się w Castoramie z dowodem zakupu i oddajesz płytkę, a oni zwracają ci kasę. Byle tylko płytki były całe, nieuszkodzone. W ten sposób oddaliśmy wczoraj 10 płytek, jakie pozostały nam z kotłowni. Zanieśliśmy je w rozerwanym opakowaniu, sklejonym taśmą klejącą. Bez problemu odzyskaliśmy blisko 50 zł. I pewnie dlatego jest tam taki ruch. Przeciwnie niż w Praktikerze, który nie chce przyjąć zwrotu nie tylko pełnoprawnego towaru, co do którego się rozmyślisz, ale nawet zważonej farby! Nadal czekam na rozpatrzenie mojej reklamacji!

Zamówiliśmy transport płytek - koszt 28 zł. Dowieźli następnego dnia. Wypakowali wszystkie paczki przy furtce i Marek przenosił je po kolei do domu. Tym razem dźwiganie tych wcale nielekkich paczek z płytkami mnie ominęło, gdyż byłam w pracy i Marek sam ogarniał naszą budowę.

A poza transportem płytek miał dziś do ogarnięcia jeszcze dwie sprawy. Pierwszą z nich była wizyta na działce inspektora z elektrowni. Dostaliśmy pisemne powiadomienie, że w dniu tym a tym mamy być na budowie obecni, bowiem nastąpi sprawdzenie układu pomiarowego, znaczy się licznika. Czemu? O co chodzi? Wskazania licznika dopiero co przesyłałam mailowo do elektrowni (czyli zdjęcia licznika z cyferkami), po czym otrzymaliśmy fakturę na ponad 600 zł. Cóż, rachunek to spory, ale tego należało się spodziewać bo rozliczenie dotyczyło okresu, w którym w domu, na taryfie budowlanej, przy użyciu prądu z tzw. siłą, pracował przez kilka dni agregat tynkarski. Nieprawdą jest więc, że przy tynkowaniu opłaty za prąd są niewielkie, jak próbował nas przekonać szef tynkarzy pan Leszek, gdy zastanawialiśmy się, czy pożyczać prąd od Wojtka - sąsiada, czy też uda nam się załatwić szybko zwiększenie mocy i zmianę bezpiecznika. Bardzo dobrze się stało, że mieliśmy własny prąd, bo pożyczanie prądu za 600 zł to tak nie za bardzo. Pan Leszek mówił, że prąd nie powinien kosztować więcej niż 50 zł. Pomylił się tylko dwunastokrotnie.

Zadzwoniliśmy do elektrowni z pytaniem, o co chodzi z tym sprawdzaniem, ale pani powiedziała, że dokładnie to nie wie, ale może chodzi o to, że ostanie naliczenie było bardzo wysokie i muszą sprawdzić, czy licznik się nie popsuł i czy to nie pomyłka w pomiarach:
- Tynki były robione, to i rachunek duży – zasugerowałam.
- Aha, tynki. No to wszystko jasne. Ale sprawdzić musimy.
No więc przyjechał dziś pan elektryk, sprawdzić licznik. Sprawdził i pojechał. Wszystko w porządku.

Kolejną sprawą, jaką ogarniał dziś samodzielnie na budowie mój mąż, była obróbka parapetów.
A z tymi parapetami było tak.

Wyczekane parapety, wreszcie, po ponad trzech tygodniach od pomiarów, zostały zgłoszone do montażu. Przesunęliśmy montaż o tydzień później, niż był możliwy, bowiem chcieliśmy aby płytki w kotłowni wyschły i aby również tam, w kotłowni i w spiżarni, w dwóch oknach, parapety też zostały zamontowane. Ekipa nie będzie przecież przyjeżdżać do nas dwa razy, żeby montować parapety na raty z powodu schnących płytek. Woleliśmy poczekać aż terakota będzie zdatna do użytku i zlecić montaż parapetów „o raz”. 

Pani z biura producenta okien przysłała w e-mailu fakturę końcową (zaliczkę wpłaciłam wcześniej) i po otrzymaniu dowodu przelewu wysłali do nas ekipę monterów – w ilości chłopców dwóch. 

Chłopaki byli młodzi, mieli może po 20 lat. Jeden z nich był wyraźnie dowodzącym, stary wyga, robi w tej firmie już trzy lata! Drugi, bardziej nieśmiały, raczej pomagier: 

- Ej, młody, pozamiataj, podaj miarkę, weź no przynieś poziomicę i możesz zacząć już tam podkuwać, tylko nie za mocno! Jak dojdziesz do narożnika to poczekaj na mnie, a jak będziesz wycinał fleksem narożnik, to żeby nie leciało na okna! 

Takie dyspozycje latały cały czas, a pomagier nic nie mówił, tylko słuchał się doświadczonego kolegi. Cierpliwy znaczy się. 

Chłopaki byli fajni, zwłaszcza „szefunio” mocno gadatliwy: 

- Ja to spadam do Niemiec. Kumpel wyjechał właśnie, nagrywa mi robotę, i za trzy dni mnie nie ma. Zarobi się coś wreszcie. 

Gdy zabluźnił, a zdarzało mu się to co chwilę, mówił: 

- Ups, nie wolno nam przeklinać przy klientach. No ale pani się nie gniewa, to się nie da, bo tu kurwa tyle kucia! 

- Spoko, pan się nie przejmuje. To czego wam jeszcze nie wolno przy klientach robić? 

- No, przeklinać, aaa, i mamy po sobie sprzątać. Dobrze, że jeszcze okien nam nie każą myć he he. Ale powiem pani, że u nas w firmie to o klienta indywidualnego to się dba. Bo w sumie to duży rynek, tu da się sprzedawać. Bo na takie wielkie przemysłówki to wie pani, nie ma szans. Tam to układ, te wielkie zlecenia to nas nie wpuści konkurencja, w życiu! 

- Skoro trzeba dbać o klienta, to tym lepiej dla klienta – skomentowałam radośnie. 

- O, widzę że okienka pani ma te z ciepłą, dodatkową uszczelką. Bardzo dobrze. To dużo daje. Naprawdę. Ludzie czasem biorą taniej, bez dopłaty za uszczelkę, ale głupio robią. Bo potem im wieje od okna. 

Chłopaki musieli podkuwać tynki po bokach, aby wsunąć parapety, które są szersze o 3 cm z każdej strony od szerokości wnęk okiennych. Trochę im to było niewsmak, bo kucia sporo. W dodatku nie mieli ze sobą wiertarki i zaczęli robotę przy pomocy młotka i dłuta. Ale po chwili „szef unio” wykonał telefon: 

- Ty, kurwa, weź no mi tu podrzuć udar, bo ja mam samo kucie, na każdym oknie! A blisko robota, to czekam, pa. 

No i ktoś tam przywiózł mu po chwili wiertarkę, więc robota od razu stała się mniej znojna. 

Najpierw chłopaki rozpakowali z tekturowych kartonów nasze zrobione na wymiar parapety. Pomierzyli je i ustalili, który parapet idzie do którego okna. Potem odcinali szlifierką kątową we wnękach okiennych metalowe narożniki, czyli listwy podtynkowe, którymi wykończone były owe wnęki. Należało odciąć i wydłubać z tynku fragmenty narożników, aby dało się podkuć ściany i zrobić miejsce dla parapetów. 

To kucie to straszna demolka. Huk, kurz, aż się bałam, czy ściany nie pękną. Ale nie pękły. Tynki też nie pękły. Na szczęście wyrypały się tylko te miejsca, w które uderzało dłuto. 

Naszarpali się chłopcy trochę z tym kuciem, zwłaszcza, że nasi tynkarze, na moją prośbę (sorry – nie wiedziałam) podmurowali nieco płaszczyzny, na których miały spocząć parapety. Przy dwóch parapetach, właśnie w kotłowni i spiżarni, tynku było trochę za grubo, parapet się nie mieścił pod oknem i chłopaki musieli skuć całą warstwę oraz wypruć ze ściany poziomą listwę narożnikową podtynkową. Pozostałe okna były ok. Tam poziom „wylewek” pod parapety był niżej, do podkucia tylko boki. 

Przy szykowaniu miejsc pod parapety chłopaki wydłubywali spod okien plastikowe kliny, które gdzieniegdzie jeszcze zostały po montażu okien:
- To wydłubujecie te plastiki? A niektórzy mówią, że to błąd, że trzeba dystanse zostawić, żeby okno nie siadło i żeby miało się na czym opierać? – zagadnęłam, bo zgłupiałam. To w końcu dystanse mają zostać? Czy je usuwać?
- Jakie zostawić. Wydłubać i podpianować od razu. Ja tam uważam – mówił „szef unio” – że przez te plastiki to będzie przemarzać. Bo co to jest za izolacja? Żadna. Piana tak, zaizoluje, ale ten plastik? Mostek się zrobi termiczny, a po co. Wydłubać i zapianować – mówił z przekonaniem „szefunio”.
- A tu dziura na wylot się zrobiła, jak pan wyjął plastik. O widzi pan? – pokazałam palcem.
- Spoko, to się zapianuje od zewnątrz, tylko niech mi pani przypomni, bo ja lubię zapomnieć. W środku zrobię a potem lecę i zapominam.
- Dobra, przypomnę. 

Po wyrypaniu tynków chłopaki osadzali parapety. Wsuwali je pod okna, które mają tak skonstruowane ramy na dole, że jest w nich niewielkie podcięcie, taki schodek, pod który wsuwa się parapet. Parapet należy wbić delikatnie ręką, aby doszedł do samej ramy okna, aby wpasował się w „schodek” pod oknem Gdy parapet „siedzi”, chłopaki sprawdzali poziomicą, czy zachowane są poziomy. 

Ja zażyczyłam sobie parapety na prosto, bez żadnego spadku w kierunku domu. Nie lubię, gdy doniczki się zsuwają. Aby złapać poziom, między podkute wnęki a parapety wsuwane były plastikowe kliny, czasem jeden, czasem dwa, a czasem trzy. Do skutku, żeby zblokować parapet w pożądanej., poziomej płaszczyźnie.

Gdy osadzili i ustawili wszystkie parapety, „szefunio” zaproponował, żeby , czymś je dociążyć, żeby pianka poliuretanowa ich nie podniosła:
- Cegły mogą być?
- O, cegły! Pewnie.
No i polecieli na podwórko po cegły, które zeskładowane były na palecie. Na każdym parapecie ułożyli na środku po jednej albo po dwie cegły (zależnie od długości parapetu), podkładając pod nie kawałki tektury, aby nie uszkodzić laminatu. 

Wreszcie można pianować. „Szefunio” wpuszczał cienką rurką piankę poliuretanową pod parapety i w miejsca nieregularnych podkuć. Pianka puchła, wypełniała wszystkie szczeliny i wystawała ponad płaszczyzny ścian:
- To się obetnie jak zaschnie. Teraz nie można ruszać – wyjaśnił „szefunio”. 

Chłopaki, a w zasadzie pomagier, na bieżąco sprzątał przyniesioną przez siebie szczotką i szufelką gruz i urobek, jaki spadł na podłogę przy podkuwaniu tynków. Nie było to może hiper-dokładne sprzątanie, ale zawsze coś. Spytali, gdzie można wysypać gruz zebrany do wiaderka. Lądował on na górze spadów po tynkowaniu, Oj, niedługo będziemy musieli zamówić kontener i znów wywieźć tę kupę śmieci. 

Potem wyniknęła dość niezręczna sytuacja, bowiem okazało się, że chłopaki zamierzają poprzestać na zapianowaniu okien i wcale nie planują dalszych obróbek tynkarskich.
- Skoro piana ma być do jutra nieruszana, to kiedy będziecie tynkować te podkucia? – spytałam.
- Tynkować? To chyba nie my.
- No jak to? Kupiłam parapety wraz z usługą montażu - zaniepokoiłam się.
- No, to właśnie robimy montaż, ale bez obróbek tynkarskich. Tak mamy w zleceniu. Pani spojrzy.
Pokazał mi kwit z firmy. Faktycznie, w polu „obróbki tynkarskie” nie było krzyżyka. Zaznaczony był tylko „montaż”, czyli – według chłopaków - na piankę.

Nie spodobało mi się to.
- Czyli co, ja mam teraz szukać tynkarzy? – spytałam.
- Takie obróbki to jest chwila moment, nie problem. Tynkarzy pani znajdzie bez problemu.
- A pan to umie zrobić? – spytałam.
- A jaki to problem? Oczywiście.
- No dobra, pomyślimy.

Wyszłam na dwór poirytowana i usiłowałam sobie odtworzyć ciąg zdarzeń, jak to było przy zamawianiu parapetów.
O ile pamiętam, pierwsza wycena obejmowała montaż parapetów, ale pani uprzedzała, że koszt montażu może wzrosnąć, bo dopiero przy pomiarach, gdy pracownik będzie na miejscu, to wtedy oceni zakres prac do wykonania i cena może wzrosnąć.

No i pan na pomiarach ocenił i faktycznie, różnica cennie była spora, koszt montażu wzrósł o 300 zł w stosunku do ceny pierwotnej. A teraz się okazuje, że to nie obejmuje kompletnego montażu, tylko jego część?! No mam wątpliwości.
Zadzwoniłam do naszego tynkarza aby zapytać, czy zechcą przyjechać i zrobić mi te obróbki parapetów w cenie tynków, czy też będę musiała dopłacać. Na to pan Leszek:
- Wie pani, możemy przyjechać, za dopłatą niestety. Ale tak się nie praktykuje. Skoro zamawiała pani usługę z montażem, to ci od parapetów powinni to wykończyć, na czysto.

Ok. Postanowiłam zadzwonić do centrali, do producenta okien, i zapytać, za co właściwie zapłaciłam, jaki mam wyceniony zakres prac. Nawet gotowa byłam dopłacić za te obróbki, ale dopiero gdy się upewnię. Jednak wydaje mi się, że samo pianowanie za drogo by wyszło.
Pan powiedział, że ustali moje zamówienie i fakturę i oddzwoni. Ale nie zadzwonił do mnie, tylko od razu do „szefunia”. I zrobiło się nieprzyjemnie, bo ten po chwili, rozgoryczony, powiedział:
- Dzwoniła pani do firmy? W sprawie obróbek? 

- Tak, dzwoniłam. Chciałam się dowiedzieć, czy mam te obróbki tynkarskie w cenie faktury, czy muszę dodatkowo dopłacać.
- No, już dzwonili. Dostałem opierdol, że mamy robić ze wszystkim!
- Tak? No, to dobrze.
- Ale na zleceniu tego nie mam!
- No bardzo mi przykro. Proszę się na mnie nie gniewać. Ja nie chciałam skarżyć, że coś nie tak z pana strony. Ale proszę mnie zrozumieć, że skoro zapłaciłam za usługę, to chcę ją mieć wykonaną. W całości.
- No w sumie tak. Nie ma sprawy.
- A to nie moja wina, że pani w biurze źle wystawia zlecenia. Daty montażu też pomyliła – powiedziałam.
- Dokładnie.
Stanęło na tym, że chłopak ma jeszcze dziś zadzwonić, aby umówić na jutro godzinę przyjazdu. Nerwy szybko mu przeszły, nie miał do mnie żalu i znów zaczął przeklinać, żartować i opowiadać o swojej dziewczynie, którą zabiera do Niemiec, bo nie mogą bez siebie żyć.

Chłopak jednak nie zadzwonił. Przez chwilę zaczęłam nawet podejrzewać, że wcale nie miał takiego zamiaru. A niestety podpisałam mu protokół odbioru robót, zamiast poczekać, aż cały zakres, z tynkowaniem podkuć, zostanie zrobiony! O ja naiwna! Nie trzeba było niczego podpisywać.

Na szczęście moje obawy okazały się niepotrzebne. Na drugi dzień – czyli dziś – zadzwonił pan z Izoplastu z informacją, że panowie jadą dokończyć montaż i że będą u nas za pół godziny.
Niestety, ja byłam wtedy w pracy, ale Marek wszystkiego dopilnował.
Chłopaki przywieźli z sobą worek zaprawy, która zgodnie z naszymi przewidywaniami okazała się zaprawą gipsową. Czyli po zatynkowaniu i wyrównaniu powierzchni powstanie z niej gładź gipsowa, i jest to słabe rozwiązanie, bowiem nasze tynki są cementowo-wapienne, z ziarnistą fakturą. 

Marek nie pozwolił im uzupełniać ubytków gipsem. Za to dał im worek naszej zaprawy, którą tynkarze zostawili właśnie na takie okoliczności, czyli by uzupełnić ubytki po montażu parapetów, naprawić ewentualne wady w tynku albo zakleić nierówności po montowaniu haków na grzejniki.

Tak więc właściwa, ziarnista zaprawa na szczęście była na miejscu i chłopaki rozrobili w wiadrze tą naszą.
- O, faktycznie, ta jest porowata, a ta nasza to by za gładka wyszła. Ale pierwszy raz się spotykam, żeby ktoś sobie gładzi nie kładł. Wszyscy przeważnie mają gładzie, to wtedy ta nasza zaprawa pasuje – komentowali robotnicy.
Otóż to. A u nas gładzi nie ma i nie będzie. Więc gipsowa zaprawa nie pasuje.

Marek mówi, że chłopaki działali pacami błyskawicznie, z wielką wprawą. Szybko obrobili wszystkie narożniki i miejsca pod parapetami. Niestety, tynk cementowo-wapienny ma to do siebie, że nie schnie tak szybko jak gips, więc docierki nie są możliwe od razu. Robi się je następnego dnia, gdy zaprawa nieco podeschnie. Ale z tym poradzimy sobie sami. Najważniejsze, że z grubsza wszystko zostało wyprowadzone.

Gdy pojechaliśmy na działkę dziś wieczorem, abym mogła obejrzeć sobie efekt prac i nasze parapety po obróbce tynkarskiej, okazało się, że niektóre miejsca wymagają dodatkowego naniesienia warstwy tynku, bo gdy ten schnie, lekko go wsysa i robią się dołki. Ale Marek twierdzi, że poradzi sobie z tym bez problemu sam. Podobnie było przy uzupełnianiu dziur po poszukiwaniach zatynkowanego gniazdka. „Zrobi się” – rzekł radośnie mój małżonek.

Marek zauważył, że na jednym z parapetów została lekko uszkodzona okleina. Na szczęście nie została ona złamana ani przerwana, tylko odklejona na rancie od spodu na długości ok. 3 cm. Widocznie przy tynkowaniu pod parapetami „szef unio” zahaczył zbyt mocno pacą i klejenie puściło.
Cóż, to defekt niewidoczny gołym okiem, dopiero po przejechaniu delikatnie palcem od spodu czuć, że w tym miejscu okleina leciutko odstaje. Ale tak zostać nie może, bo to szczelina w okleinie i tamtędy w mdf będzie wnikać woda i wilgoć. Będziemy musieli to podkleić.

Planujemy kupić igłę ze strzykawką, nabrać białego akrylu i wstrzyknąć go delikatnie w szparkę, pod okleinę, aby to skleić. Powinno się udać. Tak zostać nie może, bo przy zahaczeniu tego miejsca okleina się zadrze i złamie. Jak widać jakość MDF nie jest perfekcyjna, ale nie wyobrażam sobie parapetów kamiennych albo plastikowych. Mam nadzieję, że po podklejeniu nic więcej się nie wydarzy.

Po czasie powiem, że podobno odklejony laminat przykleja się na gorąco żelazkiem, podobnie jak klei się listwy wykończeniowe do płyt meblowych. Taką radą poczęstował nas wujo Andrzej. Ja nasz uszkodzony fragmencik skleiłam akrylem. Trzyma się jak złoto, zresztą i tak tego miejsca nie widać, bo wchodzi pod blat szafek kuchennych. Klejenia żelazkiem nie próbowałam.

Parapety wyglądają świetnie. Chodziliśmy dziś z miarką i poziomicą, żeby sprawdzić, czy trzymają poziom. I jest prawie idealnie. Odchyłki rzędu 2 mm się nie liczą.

Marek wprawdzie twierdzi, że panowie przy montażu użyli złej pianki, mianowicie wysokoprężnej, zamiast niskoprężnej, i że taka wysokoprężna za bardzo się rozpycha i może wypaczyć parapet, wypchnąc go nieco do góry. Wymierzył nawet, że z jednym z parapetów tak właśnie się stało, bo krótka poziomica położona na parapecie lekko się buja na boki, czyli na środku jest górka. Ale ja niczego nie zauważyłam, więc jest bardzo dobrze. Takie niuanse są nie do uchwycenia gołym okiem. I o ile teraz, przy pustych oknach, bez firan, rolet, doniczek, kolorów na ścianach, można czepić się każdej, minimalnej nawet odchyłki, tak jestem przekonana, że potem nikt nigdy nie zauważy, że parapet o szerokości 140 cm na środku jest wyższy o 2 mm niż na brzegach.
Jeszcze tylko podkleję ten popsuty fragmencik okleiny i będę zachwycona.

Gdybym miała jeszcze raz wybierać parapety do naszego domu możliwe, że wybrałabym parapety drewniane, malowane na biało. Przy drewnianych nie trzeba podkuwać ścian, bo można je podciąć na rogach, wpasować je kształtem do wnęk okiennych. Przy MDF, z uwagi na laminowanie całości parapetu, jest to niemożliwe. I przy parapetach drewnianych nie wystąpiłby problem uszkodzenia okleiny, bo by jej po prostu nie było. Ale zawsze jest coś za coś. Niewykluczone, że parapety drewniane z czasem by się wypaczyły i porozsychały, zwłaszcza że pod nimi będą grzejniki. Drewno zawsze pracuje i drewno zawsze wymaga konserwacji.

Tak więc na razie niczego nie żałuję. Parapety z MDF wyglądają super, są dużo tańsze od drewnianych, a jak będą się sprawdzać w użytkowaniu – czas pokaże.

Po trzech latach mieszkania powiem, że parapety z MDF są bez zarzutu.